软件常见小问题

提示学习版

• 01.可能是软件狗没有插好,换一个USB插口试试。也可能是没有安装软件狗驱动程序,安装一下软件狗驱动程序,重启电脑可能就解决了。
• 02.可能是电脑里面安装了太多的其他程序的驱动程序,导致问题。
• 03.找另外一台电脑安装一下主程序和软件狗驱动，如果可以用,则说明前一台电脑硬件接口或者操作系统有问题。
• 04.如果还是解决不了问题，请联系我们,可能需要将软件狗寄回公司，我们再发到北京检查。硬件坏的概率很小只有十万分之一。

无法安装

• 01.如果光盘放入光驱中不能读盘，需要另找一台电脑试一下光盘，看看是光盘问题还是光驱的问题。
• 02.当防火墙或杀毒软件提出警告时，点允许或同意、解除阻止就可以了。
• 03.如果安装的时候出现死机或非法操作就要杀毒或重装操作系统。

程序安装后无法打开

• 01.如果出现路径错误就可能是在安装的时候改了安装目录，并且安装在根目录下面了。
• 02.如果新建或打开工程时提示"Too few Parameters.expected 1."选择定额库后提示"Object Variable Or with black Variable not set."原因是区域设置没能设置成中文（中国）地区。
• 03.如果打开时出现蓝屏或非法操作就要杀毒或重装操作系统。

使用软件时遇到的技术问题

• 01.输入定额名称打回车后定额基价能看得见，定额名称只能见到一两个数字？这是因为电脑上区域设置内没有设置成中文（中国）地区。
• 02.打开软件后只有一个2000土建定额？如果已经购买了其他定额的使用权，将光盘放入光驱，用（系统维护）下的（从光盘导入定额库）将定额库导入软件中。
• 03.打开工程只能输入十五行？可能是以学习版身份进入的。可能打开的是曾经以学习版进入过的工程，那只有重新新建了工程了。
• 04.在套定额页面增补定额，结果这部分金额不能汇总到总价中？可能是没有在定额编号列输入相应的增补定额编号，定额编号不能为空。
• 05.修改已经打好的工程，但费用表上的金额没有改变？可能改完后没有在（取费）页面按（重算）按钮。
• 06.小数点输不进去？可能是在中文全角状态下输的，可将输入法切换到英文状态或将全角改为半角。
• 07.打印的时候不能显示小数点前面的零？这是计算机系统设置问题，可以打开（开始）菜单，打开（控制面板），双击（日期、时间、语言和区域设置），点击（更改数字、时间和日期格式），再点(自定义…)在"零起始显示"选项中点击"箭头"并选择"0.7"后按"确认"按钮，这样以后再打开工程小数前就会有零出现了。
• 08.不能预览打印效果？计算机没有安装打印机驱动程序的缘故，可以在（控制面板）中点击（打印机）项，按向导添加打印机即可解决。。
• 09.报表有几页，可是打印时仅仅能打印第一页？打开（开始）菜单点（控制面板），点（打印机），右击电脑默认的打印机，点（属性）菜单，再在(高级)选项页，点击(直接打印到打印机)，按（确认）就可以了。
• 10.打印时打印的面积太小？预视中如缩小比例显示，就能出现这种情况，解决方法是在预视中选择100%的显示比例。
• 11.打印报表中不能打印编制说明？在编制说明页面点打印按钮即可。
• 12.打印出来的表格只有横线没有竖线？可能是在一个页面中设的行数太多了，将行数设小一些，重新起动电脑就行了。
• 13.一个工程封面打印在几张纸上？以20%比例显示封面并找到被放到打印区域以外的编辑框，把此编辑框拖回白色显示区域即可解决。
• 14.用U盘导出来的工程到第二台机器怎么不能打开？1、没有本公司软件的支持，要安装本软件在另一台机器上，然后从项目管理器中按（导入），2、两台机器的程序版本差别太大。
• 15.在项目管理器中打开工程时出错？在项目管理器中（删除）一个工程，项目管理器中立即删除这个索引，后台同时删除工程。如果没有打开本程序，而是通过（我的电脑）或（资源管理器）在后台删除了这个工程，项目管理器的索引还存在，下次在（项目管理器）中打开这个索引就会出错。
• 16.三材统计不准？三材中各种材料的汇总与否，这个权限在您手里，因为各地统计三材的方式不同。可以打开软件，点（系统维护）下的（定额及人材机维护）子菜单，选中工程所用的定额，如2000土建定额，按（定额数据维护），筛选出有关的材料，点（材料类型）列，按（下三角图标），给有关材料选择合适的类型，以后的工程就会用新的方式来汇总统计。

特殊定额说明

• 01.2000土建定额里为什么分析出来的材料数量有负数？（例如：04-011 04-027 04-031）等子目它的普通粘土砖的数为负数，所以在分析完材料后可能会看到一个负的砖，这是正确的！。
• 02.1999修缮定额调出来的价格和书上不一样？我们录的是基价，综合价格在费用处理页面集中处理。
• 03.1999修缮定额，打水或电的子目为什么出现两个子目？（99修缮安装分册）中水和电有相同编号，打该编号时会弹出对话框自己选。
• 04.2000市政定额，打完定额管理编号后按回车时会跳出该未计价材的页面，却看不到未计价材？这是因为该子目含有未计价的子定额，我们已为用户选了一种标号的子定额，如果需要，用户可以重选，这套定额的部分配合比找不到，有的是从其它定额中移植过来的，仅供参考，点（定额明细）中的（附注）标签可以见到一些说明。
• 05.2000市政定额未计价的材料和子定额？2000市政定额比较复杂，同样一种材料如钢筋10以内在2-304中是计价材，但在3-233中作为未计价材料。砼在有些子目中未列入基价如3-383，但在有些子目中又作为计入基价的砼如2-B16。本程序的处理思想：未计价的原始材料其单价在套定额页面弹出的窗口直接填，未计价的砼,程序默认选择了一种强度等级(仅供参考)，如果要换算按"替换"按钮就行，单价不要填写，程序在材差页面自动分析出水泥、砂子、石子等原始材料，在调差窗口填单价就行。
• 06.2000市政定额里配合比是从哪里来的？2000市政,2000土建,2003补充定额,97市政。